Om vi inte kommer överens:
Omprövning inom Assistansbolaget
Om du inte är nöjd med vår skadereglering vill vi att du kontaktar oss för att få råd om hur du kan få ärendet omprövat. I första hand ska du begära en omprövning hos skaderegleraren. Det kanske har uppstått ett missförstånd eller framkommit nya omständigheter som kan påverka vår bedömning.
Du kan också vända dig till klagomålsansvarig på Assistansbolaget och begära omprövning. Kontakta klagomålsansvarig via e-post klagomalsansvarig@assistansbolaget.nu eller skicka ditt klagomål till:
Klagomålsansvarig
Assistansbolaget Försäkring Sverige AB
Redaregatan 50, 252 36 Helsingborg
Vägledning samt råd och hjälp vid köp
Du kan få vägledning samt råd och hjälp vid köp via:
Konsumenternas Försäkringsbyrå,
Adress: Box 24215, 104 51 Stockholm,
Besöksadress: Karlavägen 108.
Telefon: 08-22 58 00, Fax: 08-24 88 91. www.konsumenternas.se
Byrån drivs gemensamt av försäkringsbolagen, Finansinspektionen och Konsumentverket. Byrån har till uppgift att kostnadsfritt ge råd och hjälp till privatpersoner (konsumenter) i olika försäkringsärenden.
Konsumentverket,
Adress: Box 48, 651 02 Karlstad
Besöksadress: Tage Erlandergatan 8A.
Telefon: 0771-42 33 00. www.konsumentverket.se, www.hallåkonsument.se
Du kan även få råd via konsumentvägledningen i din hemkommun.
